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1、订单已经提交成功，可以改送到其他地方吗？

维度发货的订单，在货物发货前，可以联系客服申请修改收货地址，但需要声明修改收货地址的原因，待审核通过之后方可按照更新的地址送货。

2、签收时发现商品包装破损，该如何处理？

（1）签收时如有包装损坏，可直接在签收单上注明：“包装破损，本人拒收”字样，拒绝收货，并立即拍照留存证据，联系我公司客服解决。我们会处理并承担由此而产生的运输费用。
（2）如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏，恕我们不能受理。